Software-Pflege- & Support-Verträge

Welche Vorteile haben eigentlich die Verträge rund um die TAIFUN Software?

Mit unseren speziell angepassten Verträgen halten Sie Ihre TAIFUN Software immer auf dem aktuellsten Stand. Sie beinhalten Hilfeleistungen, die Ihnen noch mehr Komfort bei der alltäglichen Arbeit mit TAIFUN bieten. Diese sind nützlich bei allen Fragen zur Software. Es gibt zwei verschiedene Vertrags-Modelle, die je nach Belieben abgeschlossen werden können.

Die TAIFUN Software-Pflege und Support Verträge eignen sich daher bestens als Ergänzung zu unseren Softwarelösungen TAIFUN Handwerk, TAIFUN openBusiness, TAIFUN Handel, TAIFUN Rechnungswesen, TAIFUN openDocument und TAIFUN Apps.

Was ist was?

Software-Pflege-Vertrag

Vorteile:

Mit diesem Vertrag sind Sie immer ganz vorn dabei: Egal wann ein neues Update bzw. eine neue Version der TAIFUN Software herauskommt, können Sie Ihr Programm als erstes auf den neuesten Stand bringen und profitieren vor allen anderen Kunden, die keinen Pflege-Vertrag haben, von frisch entwickelten Funktionen und Erweiterungen! Bei größeren Neuerungen bekommen Sie zusätzlich eine Handbuch-Anleitung als PDF dazu, in der alle Ergänzungen ausführlich beschrieben werden. Dieser Vertrag bezieht sich auf all Ihre genutzten Programme mit allen Arbeitsplatz-Lizenzen. Eine permanente Programm-Aktualität ist hiermit also gewährleistet.

Voraussetzungen:

Sie sollten die aktuellste TAIFUN-Version nutzen. Wenn Sie also noch eine ältere Version besitzen, aber Interesse am Pflege-Vertrag haben, müssten Sie zuerst die neueste Version erwerben, um den Vertrag abschließen zu können. Die dafür notwendige Hardware und Softwareumgebung sollte stets gegeben sein – meint: Computer oder Laptop (und ggf. Smartphone) und Internetzugang. Detaillierte Informationen zu den technischen Bedingungen zur TAIFUN Software finden Sie in unseren Systemvoraussetzungen.

Auf einen Blick:

  • Permanente Gewährleistung der Programm-Aktualität
  • Neue Funktionen und Erweiterungen bekommen Sie stets als erstes
  • Zusätzliche PDF-Handbuch-Anleitung bei umfangreicheren Neuerungen
  • Kostenlose Informationen zu allen Produkten der TAIFUN Software

Software-Pflege- & Support-Vertrag

Vorteile:

Hierbei handelt es sich um eine dazubuchbare Telefonie-Flatrate für den TAIFUN-Support. Genießen Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, denn: Es wird nicht minutenweise abgerechnet sondern jährlich im Voraus. Heißt, Sie können in unseren Geschäftszeiten so oft und so lange im Support anrufen, wie Sie wollen – ohne versteckte Extra-Kosten. Das rechnet sich für Sie schon bei wenigen Gesprächen von einigen Minuten im Monat, weil Sie bereits dann günstiger fahren! Der Preis setzt sich prozentual aus Ihren TAIFUN-Programmen zusammen. Ein zusätzlicher Bonus ist, dass Sie den Komfort der Fernwartung genießen können. Support-Mitarbeiter können sich während eines Telefonats live auf Ihren Rechner schalten und Ihnen so noch besser direkt im Programm behilflich sein – so können Sie beispielsweise Klickwege im TAIFUN besser nachvollziehen.

Voraussetzungen:

Diese Kriterien entsprechen den bereits beschriebenen Angaben vom alleinigen Software-Pflege-Vertrag.

Auf einen Blick:

  • Permanente Gewährleistung der Programm-Aktualität
  • Möglichkeit zur Nutzung der Fernwartung
  • Telefonischer Supportservice ohne versteckte Zusatzkosten
  • Kostenlose Informationen zu allen Produkten der TAIFUN Software
  • Zusätzliche PDF-Handbuch-Anleitung bei umfangreicheren Neuerungen
  • Neue Funktionen und Erweiterungen bekommen Sie stets als erstes

Interesse?

Sie sind zu dem Entschluss gekommen, dass so ein Vertrag sinnvoll für Sie sein könnte?
Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen zu den einzelnen Verträgen, melden Sie sich einfach unter der Telefonnummer (05 11) 9 43 88-0 oder der E-Mail-Adresse infotaifun-softwarede.