Karriere bei TAIFUN

IT-Supporter (m/w/d) im Außendienst für das Gebiet Salzburg / Tirol

Wir brauchen Menschen, die etwas bewegen wollen!

Innovative Ideen verändern die Welt und die TAIFUN Software GmbH ist im Zukunftsmarkt Digitalisierung ganz vorn mit dabei! Wir entwickeln erfolgreich in Deutschland am Standort Hannover kaufmännische Software für Handwerk und Handel und bieten unseren Kunden Spitzenqualität.

Mit unserem ständig wachsenden Team blicken wir auf eine über 35-jährige Firmentradition zurück – und freuen uns auf die Herausforderungen der Zukunft! Neben Innovationsfähigkeit gehört zu unserem Unternehmenserfolg auch eine von Teamgeist und offener Kommunikation geprägte Arbeitsatmosphäre. Wir freuen uns jederzeit über kluge Köpfe, die Teil des TAIFUN-Teams werden möchten.

Im Rahmen unserer Expansion suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

IT Mitarbeiter

 

IT-Supporter (m/w/d) im Außendienst

für das Gebiet Salzburg / Tirol

Welche Aufgaben erwarten Dich?

Du arbeitest vom Homeoffice aus und betreust im Außendienst Kunden im Raum Salzburg / Tirol:

  • Installation und Einrichtung der TAIFUN Software beim Kunden vor Ort und via Fernwartung
  • Einweisung unserer Kunden in der Nutzung unserer Softwarelösungen
  • Planen und Organisieren von Schulungsterminen bei Bestandskunden
  • Telefonischer User-Support für Störungserfassung und Lösungsfindung
  • Fachliche Beratung der Kunden bei Änderungswünschen und Anwendungsfragen
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Softwareentwicklung
  • Konfiguration der Softwarelösung zur Anpassung an spezielle Kundenanforderungen

Welche Qualifikationen und Fähigkeiten bringst Du mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT-Branche (EDV-Kaufmann, IT-Techniker, Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kaufmann, o. Ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT Support
  • Praktische Erfahrung im Bereich Kundensupport
  • Spaß am Umgang mit unseren Kunden der Handwerker-Branche
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Wünschenswert ist kaufmännisches Grundwissen
  • Hohe Eigenverantwortung und die Leidenschaft, Dein Wissen zu teilen
  • Einwandfreies Deutsch (in Wort und Schrift) sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gültige Fahrerlaubnis und Wohnort im o. g. Gebiet

Was bieten wir Dir?

  • Freue Dich auf ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit, die von Wertschätzung und Anerkennung gekennzeichnet ist
  • Ansprechende Vergütung mit einem kollektivvertraglichen Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 36.890,—
  • Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
  • Auf Dich wartet ein kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt, das Dir Rückhalt bei Problemlösungen bietet
  • Regelmäßig stattfindende Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern
  • Intensive und professionelle Einarbeitungsphase, die Dich optimal auf Deine Tätigkeit bei uns vorbereitet
  • Wir halten Dich mit (Produkt-)Schulungen für unsere TAIFUN-Handwerkersoftware auf dem Laufenden
  • Modernste Homeoffice-Ausstattung mit Firmenlaptop der neuesten Generation, Noise Cancelling Headset, separate Kamera für Meetings und Schulungen, iPad und Firmentelefon sind Dein tägliches Werkzeug

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Du bitte mit Angabe deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail als PDF an unsere Personalleiterin Gabriele Wolf an sendest.

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m/w/d verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

TAIFUN Software GmbH • Joachimstraße 2 • 30159 Hannover • Tel.:
+49 (0) 511 9 43 88-0